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盘州市税务局

完善配置夯基础 非接触办税便万家

作者: 来源:中国六盘水网—乌蒙新报 时间:2021/04/16 11:06

乌蒙新报讯(李媛媛)“你好,我已经在电子税务局提交了新办企业套餐申请,等会我再去大厅办理可以吗?”盘州市税务局咨询热线接听员在3月29日下午接听到了纳税人的咨询。“您好,我们后台将会在半小时内受理完成您的申请,您不需要到厅办理。如果您有领用发票需求,您可以再提起发票领用申请,我们将免费为您邮寄到家”。

据悉,盘州市税务局自去年疫情以来,在做好常态化疫情防控措施的前提下,大力推行“非接触式”办税,通过电子税务局、手机APP为纳税人、缴费人提供便捷化方式办理日常业务,不断完善硬件设施,夯实自助办税基础。截至目前,全市设立2个办税服务厅,1个24小时自助办税厅,配备自助办税终端共17台,打造全天候的“家门口税务局”,分流50%的进厅业务量。政务厅自助辅导区9人,配置外网电脑25台,电子税务局后台业务受理及咨询电话接听人员11人。建立健全税企“直通互联”,设立税企微信群6个、QQ群4个,分小组全天候实时在线为纳税人提供咨询辅导。社保费征收职能划转后,提供微信、支付宝、“贵州税务”微信公众号缴费,另与农信社、建设、工商等银行协作,推行“不出村即可缴费”的“裕农通”、“黔农云”便利平台,拓宽缴费渠道。

目前,该局“非接触式”办税缴费清单已达214项,其中203项可全程网上办,基本实现“服务不见面,时刻都在线”。